Der Zugang zum persönlichen Bereich von 11Bet setzt ein registriertes Konto voraus. Nutzer melden sich mit ihren hinterlegten Zugangsdaten an; ohne Konto ist die Anmeldung nicht möglich.
Die Anmeldung funktioniert am PC über den Browser sowie auf Mobilgeräten mit ios oder android. Für beide Varianten gelten dieselben Zugangsdaten.
11Bet fordert die Verifizierung an, wenn eine Auszahlung beantragt wird, persönliche Daten geändert werden oder eine Prüfung zur Geldwäscheprävention erforderlich ist. Der Nutzer lädt die Dokumente im Kontobereich hoch. Namen, Geburtsdatum und Anschrift müssen mit den Angaben im Konto übereinstimmen.
Öffne die 11Bet-Webseite, tippe auf „Anmelden“ und gib die Daten ein, die du bei der Registrierung hinterlegt hast. Prüfe vor dem Absenden die Schreibweise und vermeide Leerzeichen am Anfang oder Ende.
Wähle im Anmeldefenster „Passwort vergessen“ und fordere über deine hinterlegte E-Mail-Adresse einen Link zum Zurücksetzen an. Kontrolliere den Spam-Ordner, falls die Nachricht nicht im Posteingang erscheint.
Lösche Cookies und Zwischenspeicher des Browsers, lade die Seite neu und gib das Passwort manuell ein. Bleibt der Zugang gesperrt, kontaktiere den Kundendienst und nenne die registrierte E-Mail-Adresse, aber niemals dein Passwort.
Ein zweites Gerät kann eine laufende Sitzung aus Sicherheitsgründen beenden. Melde dich auf dem ersten Gerät ab und starte danach den Login auf dem anderen Gerät erneut.
Prüfe den Spam-Ordner sowie die hinterlegte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und fordere den Code einmal neu an. Verwende nur den neuesten Code, da ältere Codes nach einer erneuten Anfrage ungültig sind.
Der Login hängt von den regionalen Zugangsregeln und den Kontodaten ab; eine abweichende IP-Adresse kann eine Sicherheitsprüfung auslösen. Nutze keine falschen Standortdaten und halte bei einer Prüfung einen gültigen Identitätsnachweis bereit.